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お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）
PayPay残高払い（Yahoo!マネー/預金払いは、PayPay残高払いに統合されました）、
コンビニ決済（先払い）、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、銀行振込、
代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。

■商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。 代引手数料（一律330円）は お客様のご負担となりますので
ご了承ください。

■PayPay残高払いをお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。

■ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いをお選びいただいた場合 ご注文後、
なるべく7日以内にソフトバンク・ワイモバイル まとめて支払い手続きにて
、支払い手続きを完了して下さい 商品は支払い手続きが完了した後 入金確認後の
出荷となります。 ※ご注文後、30日を過ぎて入金確認できない場合は、
自動キャンセルとさせていただきます。

■コンビニ（前払い）（セブン-イレブン）をお選びいただいた場合 ご注文後、
7日以内にセブン-イレブンで お支払い手続きをお願いいたします。 商品は入金
確認後の出荷となります。 ※ご注文後、14日を過ぎて入金確認できない場合は、
自動キャンセルとさせていただきます。 セブン-イレブンでの支払手数料
（一律手数料167円）は お客様のご負担となりますのでご了承ください。

■コンビニ（前払い）（ファミリーマート、ローソン、その他）をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内に各コンビニで お支払い手続きをお願いいたします。
商品は入金確 認後の出荷となります。 ※ご注文後、14日を過ぎて入金確認
できない場合は、 自動キャンセルとさせていただきます。
各コンビニでの支払手数料（一律手数料167円）は お客様のご負担となり
ますのでご了承ください。

■銀行振込をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい
金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。

※ご注文後、14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルと
させていただきます。 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了
承ください

【振込先】
金融機関名ＰａｙＰａｙ銀行（0033）（旧ジャパンネット銀行）
支店名:本店営業部（001）
口座種別:普通 口座番号:6808346 口座名義:カ）ドンナ

【備考】

●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

宅配便 ・配送はヤマト宅急便でお届けいたします。

・【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 銀行振込、コンビニ決済
（先払い） ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換、PayPay残高払い、ソフトバンク・ワイモバイル
まとめて支払い ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中（8時～12時）・14時～16時
・16時～18時・18時～20時・19時～21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない
事もございます。

メール便 【業者】 ヤマト運輸及び日本郵便

【備考】
ネコポス便、レターパックプラス便、レターパックライト便、クリックポスト便

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、 銀行振込、コンビニ決済（先払い） ⇒ご入金確認後、
3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換、PayPay残高払い、ソフトバンク・ワイモバイル
まとめて支払い ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

但し、メール便の場合は、通常の宅急便の場合と比べて、発送してからご自宅に
届けられるまで日数が多少長くかかります。

ネコポス便、レターパックライト便、クリックポスト便は、ご自宅の郵便受けに
投函されます。 レターパックプラス便は、ヤマト宅急便と同じように、配達員が
玄関まで商品を届けて配達されます。

ご注文は２４時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。 平日 9:30-16:30
※土日祝祭日はお休みをいただきます。

メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

返品連絡先等

株式会社ドンナ
〒273-0131
千葉県鎌ケ谷市軽井沢2028-1
TEL:047(445)9008 FAX:047(445)9059

代表者:辻　一朝
店舗運営責任者：岡崎　聖子
店舗セキュリティ責任者:岡崎　聖子
店舗連絡先:
E-mail：yahoo-master@donna-inc.com

●商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせて
いただきます。 商品到着後、8日間以内にお電話ください。

お客様都合による交換は、弊社に送り返す送料と、お客様に弊社から再度お送り
させていただく送料は、お客様負担となります。 お客様都合による返品は、
送料はお客様負担となります。

お客様都合による返品の場合で、銀行振込による返金が生じる場合は、
振込手数料は、お客様負担となります。

●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込
いたします。