Amazon カスタマー 2 クリスマスプレゼントとして購入し、昨日開封しましたが、部品の破損?不具合がありました。クリスマスプレゼントとして非常に楽しみにしていただけに、子どもが悲しんでいるので、部品の交換を希望します。破損?不具合部品は下記です。①31番のプラスチックトレーの底が大きく割れている②L O Hの部品の適合性がなく、LとOの穴の位置が違い、Hが大きくてOの穴に入らない(→扉金具のため、肝心の扉の取り付けが出来ない)①に関しては、きちんと検品されて割れていないものと効果を希望します。②に関しては、適合性があるか検品した上で交換していただきたいので、L O Hを取り付けた状態で(手順3が終わった状態で)交換を希望します。子どもを待たせている状態ですので、出来るだけ早く、納期が分かりましたらご連絡いただきたいです。