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ご注文の流れ お客様がHPから当店の商品をご注文(Yahoo!ショッピングから自動配信メール送信)
※この時点では、ご注文内容はまだ確定しておりません。決して入金をしたりしないでください。
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実店舗でご注文商品の在庫を確認
※確認に多少お時間をいただきますがどうかご了承ください。
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商品在庫の有無と合計金額などを受注確認メールで送信させていただきます。
※この時点で、ご注文が確定となります。
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クレジットカードでのご注文の場合：ここではじめて決済します。
お振込みでのご注文の場合：お客様からのご入金を確認後発送いたします。
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商品を発送
※お住まいの地域や天候・道路状況によって到着にお時間がかかる場合もあります。

お手続き確認後なるべく早くの発送を心掛けておりますが年末年始やセール初日等少しお時間頂戴する場合がございます

ご注文後やお手続き終了後の急なご変更やキャンセルはお受け出来ません。
商品のお取り置きはお支払い後3～4日までとなっております。

お支払い方法 ●クレジットカード決済
クレジットカード情報はSSLというシステムを利用し、暗号化されて送信されますので、安心してご利用いただけます。

●コンビニ後払い

●銀行振込
●郵便振替
※受注確認後4日以内にご入金が確認できないご注文はキャンセルさせていただきます。

配達方法・配達時間 ●福山通運・西濃運輸（業者のご指定はできません）
都道府県別送料となります。
北海道￥1375
沖縄￥1650（一部離島等除く）
※日曜日・祝日配達指定の場合は、別途500円(税別)かかります。

●配達時間
10:00～12:00
12:00～14:00
14:00～16:00
16:00～18:00
18:00～20:00

●クリックポスト
※但し、長さ:14cm～34cmまで、幅：9cm～25cmまで、厚み：3cmまで、重さ：1kg以内まで
　全国一律￥200
クリックポストをご希望されましてもサイズ規定により送れない場合は宅急便に変更させていただきますのでご了承ください。
※クリックポストには保障がございませんので、できるだけ宅急便での発送をお勧めいたします。

お客様と配送業者間に発生したトラブルに関しては当店側は一切関与いたしませんのでご了承ください。

在庫について ●在庫は実店舗との共用です。

店頭販売での商品在庫数の変化があった場合、修正までにタイムラグ(時間差)が生じる可能性があり、HP上で在庫が表示されていても、その時点で商品が完売となっている場合がございます。
万が一欠品が発生してしまった場合には、ご理解とご了承をお願い致します。
最終在庫1点の商品に対し複数のご注文が発生した場合はメール受信時間により先着順とさせて頂きます

不良品の返品について 未開封・未使用(タグ等付いている状態)の商品に限り承ります。

商品到着後３日以内に、不良が発覚した時点で速やかに必ずお電話で不良箇所を事前にお知らせください。

ご連絡を受けた時点で同商品の在庫があれば交換、無ければご利用頂いたお支払い方法に関わらず、銀行振込か郵便振替で返金させていただきます。

※お客様あて商品到着後７日以上経過している場合や、ご連絡の無い商品の返品はお受取りできませんので、必ず事前にご連絡ください。

お客様のご都合による商品の返品はお受けできません。予めご了承ください。

営業時間/お問い合わせ ●HPからのご注文：２４時間受付

●お電話・FAXでのお問い合わせ
TEL:072-263-8415
FAX:072-263-8415

●メールでのお問い合わせ
spgk3n89@galaxy.ocn.ne.jp

メールでのお問い合わせ時には必ずお名前（フルネーム）の記載をお願いいたします。

【重要】
お急ぎのご用件は、メールではなくできるだけお電話でお願いいたします。
３日以上経過しても当店から何の返信も無い場合、メールが届いていない可能性があります。その場合は、お手数ですが、もう一度当店までご連絡ください。
ご連絡の取れない方はご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。ご了承ください。

営業日カレンダー 土日・祝は、メールの返信・メールでのお問い合わせなどのお返事はお休みです。ご了承ください。

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消費税率改正に関する重要なお知らせ
2019年10月1日より、消費税率が8%から10％に変わります。画面に表示されている価格は新旧税率が混在している可能性がありますので、ご了承ください。
※一部軽減税率が適用され、消費税率が10月1日以降も8％のままとなる場合があります。
また、旧税率で注文完了した後でも、ショップからの配送が10月1日以降になる場合は新税率が適用され、増税分が後から請求されることがあります。